Info sur colis perdu ....
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Info sur colis perdu ....
par Ch'ti baja Mar 12 Juil 2011 - 9:24
Salut à tous,
J'ai vendu il y a un mois un lot de pièces à un membre de notre cher forum, il m'a payé par paypal, j'ai donc envoyé le colis par la poste avec un numéro de suivi et depuis plus de son plus d'image.....
Lorsque l'on regarde le numéro de suivi, il m'indique qu'il a été enregistré au bureau de poste près de chez mois ensuite plus de trace.
Le membre et moi même avons appelé le service client, ils nous ont envoyé un courrier à chacun en nous disant qu'ils feraient le maximum pour retrouver le coli sous 21 jours, après il y a aura une indemnité
Les 21 jours vont bientôt arrivés, donc ça pue
Ma question est de savoir si cela est déjà arriver à quelqu'un et comment avez vous réagit
Concernant notre deal, est ce qu'il faut rembourser la totalité à l'acheteur, on fait moitié moitié, ou le vendeur indemnise rien
.
Sachant que l'on a un très contact, on s'appelle une à deux fois par semaine pour se tenir au courant des évènements
Merci de m'aiguiller
J'ai vendu il y a un mois un lot de pièces à un membre de notre cher forum, il m'a payé par paypal, j'ai donc envoyé le colis par la poste avec un numéro de suivi et depuis plus de son plus d'image.....
Lorsque l'on regarde le numéro de suivi, il m'indique qu'il a été enregistré au bureau de poste près de chez mois ensuite plus de trace.
Le membre et moi même avons appelé le service client, ils nous ont envoyé un courrier à chacun en nous disant qu'ils feraient le maximum pour retrouver le coli sous 21 jours, après il y a aura une indemnité
Les 21 jours vont bientôt arrivés, donc ça pue
Ma question est de savoir si cela est déjà arriver à quelqu'un et comment avez vous réagit
Concernant notre deal, est ce qu'il faut rembourser la totalité à l'acheteur, on fait moitié moitié, ou le vendeur indemnise rien
.Sachant que l'on a un très contact, on s'appelle une à deux fois par semaine pour se tenir au courant des évènements
Merci de m'aiguiller
Ch'ti baja- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par madbears Mar 12 Juil 2011 - 10:33
Salut, sa m'est arrrivé souvent.
Il faut reagir dans les 3-4 jours apres l'envoi. Avant il fallait gueuler en centre de tri, maintenant il y a un formulaire a remplir en bureau de poste (par l'expediteur). Il font l'enquete et apres tu recois l'indemnité chez toi (c'est le meme forumlaire que pour les retards de livraison.
Apres totu depend. Perso apres deux trois soucis......je me suis fait des regles. Quand je vends, j'explique bien que si l'acheteur choisi le port le moins cher (perte ou deteriration je ne rembourse pas), si il prend assuré je rembourse, ce qu'il a mis (car oui des moments tu peux meme gagné de l'argent...)
Il m'est arrivé d'assurer un colis pour 400 €, qui n'en valaient que 250 €....et tu as les 400. Donc tous depend de l'"acheteur, perso j'avais fait un geste, je lui avait remboursé 300 €....mais remboursé qu'une fois que j'avais la reponse de la poste, c'est des fois long, l'acheteur gueule, mais on y est pour rien.
Si tu n'a pas pris en assuré, les colis de base sont remboursé de 23 € par KG
A+
Il faut reagir dans les 3-4 jours apres l'envoi. Avant il fallait gueuler en centre de tri, maintenant il y a un formulaire a remplir en bureau de poste (par l'expediteur). Il font l'enquete et apres tu recois l'indemnité chez toi (c'est le meme forumlaire que pour les retards de livraison.
Apres totu depend. Perso apres deux trois soucis......je me suis fait des regles. Quand je vends, j'explique bien que si l'acheteur choisi le port le moins cher (perte ou deteriration je ne rembourse pas), si il prend assuré je rembourse, ce qu'il a mis (car oui des moments tu peux meme gagné de l'argent...)
Il m'est arrivé d'assurer un colis pour 400 €, qui n'en valaient que 250 €....et tu as les 400. Donc tous depend de l'"acheteur, perso j'avais fait un geste, je lui avait remboursé 300 €....mais remboursé qu'une fois que j'avais la reponse de la poste, c'est des fois long, l'acheteur gueule, mais on y est pour rien.
Si tu n'a pas pris en assuré, les colis de base sont remboursé de 23 € par KG
A+
madbears- Débutant
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 10:56
Salut,
Voila pour moi, j'ai envoyé un colis le 16/05/2011 fdp 15€, colis perdu par la poste Belge à Anvers, il s'agissait d'une petite boite en carton contenant un bonbon DDM et rouleau fixomoll pour châssis(7€) réclamation introduite et formulaire renvoyé, depuis le temps toujours aucun remboursement en vue et je ne sais trop quoi faire ...
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
Faut comprendre, le vendeur doit emballer son bien, se rendre à la poste, compléter les adresses, faire la file, payer les frais d'envoi et d'emballage, etc.. puis s'il y a une couille et que rien n'arrive à destination il fowdrait encore rembourser?
chiotte
Voila pour moi, j'ai envoyé un colis le 16/05/2011 fdp 15€, colis perdu par la poste Belge à Anvers, il s'agissait d'une petite boite en carton contenant un bonbon DDM et rouleau fixomoll pour châssis(7€) réclamation introduite et formulaire renvoyé, depuis le temps toujours aucun remboursement en vue et je ne sais trop quoi faire ...
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
Faut comprendre, le vendeur doit emballer son bien, se rendre à la poste, compléter les adresses, faire la file, payer les frais d'envoi et d'emballage, etc.. puis s'il y a une couille et que rien n'arrive à destination il fowdrait encore rembourser?
chiotte
Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par Canon Mar 12 Juil 2011 - 20:19
Jump a écrit:Salut,
Voila pour moi, j'ai envoyé un colis le 16/05/2011 fdp 15€, colis perdu par la poste Belge à Anvers, il s'agissait d'une petite boite en carton contenant un bonbon DDM et rouleau fixomoll pour châssis(7€) réclamation introduite et formulaire renvoyé, depuis le temps toujours aucun remboursement en vue et je ne sais trop quoi faire ...
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
Faut comprendre, le vendeur doit emballer son bien, se rendre à la poste, compléter les adresses, faire la file, payer les frais d'envoi et d'emballage, etc.. puis s'il y a une couille et que rien n'arrive à destination il fowdrait encore rembourser?
chiotte
Heureusement que parfois il y a une bonne communication entre le vendeur et l'acheteur...
Canon- Expert
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 21:11
J'suis dégouté, la poste fouteurs de merde... oups pardon a+
hs on
j'crois que je vais te rembourser la moitié l'ami Canon 50/50
j'attends encore un peu si jamais pour la poste...
hs off ++
hs on
j'crois que je vais te rembourser la moitié l'ami Canon 50/50
j'attends encore un peu si jamais pour la poste...
hs off ++
Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:00
salut a tous ,je suis l'acheteur ,et il yen a pour 70 euro ,dsl mais pk l'acheteur l'aurai dans le cul ,dsl j'y suis pour rien et le vendeur non plus la seul solution c 50/50
jump fait moi pencer a plus jamais t'acheter un truc car je c que contre toi on l'a dans le cul ,dsl mais quand on achete un truc c toujour le vendeur qui doit assumer
jump fait moi pencer a plus jamais t'acheter un truc car je c que contre toi on l'a dans le cul ,dsl mais quand on achete un truc c toujour le vendeur qui doit assumer
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 22:04
salut, ouais bon faut pas mal le prendre, j'dis dans l'Q pour dédramatiser,
allez a+
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Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:08
oui mais dsl la je rigole plus ,ci pour toi 70 euro ou méme 20euro c rien moi c vraiment bcp ,j'ai rien contre toi mais la je suis vraiment comptent que cette merde me sois arriver avec un mec comme chti baja car je c que lui me laissera pas dans la merde bye
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 22:12
ben tu sais si cela m'étais arrivé avec toi et que tu m'aurais expliqué le fond du problème, je t'aurais peut être remboursé
j'ajouterais que par principe et non pas pour le montant en argent, 50/50 c'est plus équitable
a+
j'ajouterais que par principe et non pas pour le montant en argent, 50/50 c'est plus équitable
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Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:14
Jump a écrit:Salut,
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
Faut comprendre, le vendeur doit emballer son bien, se rendre à la poste, compléter les adresses, faire la file, payer les frais d'envoi et d'emballage, etc.. puis s'il y a une couille et que rien n'arrive à destination il fowdrait encore rembourser?
chiotte
dsl mais tu dit pas ca la
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 22:18
comme tu dis, tu as de la chance d'être tomber sur ch'ti baja car moi... 50/50
ciao les filles
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Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:20
au moins les gens du forum on vue comment tu eter ces bon ca MDR
a + petit
c trop facile de dire ca maintenant mais ya quelque heure j'avait tout dans le cul tu change vite d'avie
a + petit
c trop facile de dire ca maintenant mais ya quelque heure j'avait tout dans le cul tu change vite d'avie
Dernière édition par kiikootoi le Mar 12 Juil 2011 - 22:21, édité 1 fois
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 22:21
pas de soucis ma poule j'suis personne sur ce forum, bonne soirée biz a+ 
Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:23
Jump a écrit:Salut,
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
kiikootoi- Confirmé
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 22:25
voila comme ça c'est mieux
kiikootoi a écrit:Jump a écrit:Salut,
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:26
mdr
le pire tu a 41 ans ca craint ca
le pire tu a 41 ans ca craint ca
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mar 12 Juil 2011 - 22:31
41 ans c'est pas grave, t'as juste les dents qui tombent
Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par kiikootoi Mar 12 Juil 2011 - 22:33
jump comme je tes dit j'ai rien contre toi j'ai juste pas aimer le faite que tu dise que l'acheteur doit perdre c tune dsl mais ca c pas honete enfin bye bye on stop la
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Re: Info sur colis perdu ....
par le false Mar 12 Juil 2011 - 22:53
voici mon point de vue :
ici le N° de suivi montre clairement qu'il n' y pas arnaque, que le colis a bien été déposé à la poste et qu'il a été perdu (volé).
pour moi, si je me place en tant que vendeur et acheteur, un remboursement à hauteur de 50 / 50 est honnête. je ne sais pas si des assurances ont été prises, si jamais elles couvrent au moins le prix des pièces envoyées, alors le vendeur pourrait se permettre de rembourser intégralement l'acheteur. vu que ce n'est généralement pas le cas, le remboursement de la poste ne couvrira pas le prix des pièces expédiées. chacun y perdra de l'argent.
ici le N° de suivi montre clairement qu'il n' y pas arnaque, que le colis a bien été déposé à la poste et qu'il a été perdu (volé).
pour moi, si je me place en tant que vendeur et acheteur, un remboursement à hauteur de 50 / 50 est honnête. je ne sais pas si des assurances ont été prises, si jamais elles couvrent au moins le prix des pièces envoyées, alors le vendeur pourrait se permettre de rembourser intégralement l'acheteur. vu que ce n'est généralement pas le cas, le remboursement de la poste ne couvrira pas le prix des pièces expédiées. chacun y perdra de l'argent.
le false- Confirmé
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Re: Info sur colis perdu ....
par xavier Mar 12 Juil 2011 - 23:14
Jump a écrit:voila comme ça c'est mieuxkiikootoi a écrit:Jump a écrit:Salut,
Pour moi c'est l'acheteur qui l'as dans l"Q lulu
moi, laurent m'a fait acheter un bas moteur TS 4 points disant qu'il me payerai en juillet, puis il m'a dit de le garder .. donc je l'ai eu dans le Q
non je rigole, maintenant j'ai 2 Moteurs TS a 6 transferts
je ne me plains pas 
j'en suis meme content Yo kikootoi; peace mec, on est sur un forum dont l'ambiance est l'entre aide
xavier- Basheur de l'extrême
-
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Re: Info sur colis perdu ....
par Jump Mer 13 Juil 2011 - 0:40
voila la vraie histoire... Xavier insiste pour me faire acheter un ts, la dessus je lui dit ok mais je te te paie en Juillet car j'ai beaucoup de frais pour mes travaux d'intérieur, mes motos, etc, il me dit ok puis ensuite me demande de le rembourser avant Juillet, la dessus je lui dit bon garde le car je n'ai pas trop d'argent pour le moment, ensuite arrivé début Juillet je lui dit "haaa voila mon ts" puis il me dit non je le garde pour mon frère...quelle histoire hein, on finira par tout savoir
Jump- Basheur de l'extrême
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Re: Info sur colis perdu ....
par Canon Mer 13 Juil 2011 - 0:53
Oulà, y'en a un qui est tendu comme une ficelle de string par ici... 
C'est la chaleur? 
Kiikootoi, je ne te connais pas... mais je pense que tu t'enflammes un peu vite. Jump l'a très bien expliqué dans son post par des smileys et l'autodérision... C'est pas cool de ta part d'écrire des trucs du genre "avec ce mec on sait à quai s'en tenir, si un truc tourne mal on est seul". Je peux t'assurer que ce n'est pas le cas.
Quand à ce qui est de la prise en charge 50/50, Jump me l'a proposée avant tout ce déballage (il m'a même proposé mieux)... Je ne vois pas ou est le souci.
C'est clair que le remboursement 50/50 est la chose la plus équitable, car en fin de compte, les deux parties sont baisées. C'est effectivement plus une histoire de principe que d'argent. Et si la poste finit par rembourser (tardivement) l'expéditeur, il est toujours temps d'équilibrer les comptes à ce moment là, question de confiance...
HS ON:
Ok, tu dis que 20 euros, c'est important pour toi, ce que je peux largement comprendre... Perso', ça me fait royalement chier de paumer une vingtaine d'euros, par principe.
Mais par contre, ce que je ne saisis pas, c'est que tu sembles être à 20 euros près, comme si c'était un énorme sacrifice financier pour toi. Si c'est le cas, j'en suis sincèrement désolé pour toi... mais je te conseille d'arrêter le Baja, car le jour ou tu plieras ton châssis, ça va te coûter un bras, et tu vas en être malade et bouffer des patates pendant 6 mois.
Je le répète, je dis ça sans moquerie aucune... mais le Baja est une machine qui coûte cher. Si tu as des difficultés pour en assumer les frais, lâche l'affaire et passe à un loisir moins onéreux. Après tout, ce n'est qu'un "jouet"... ce serait dommage de passer à côté des choses vraiment importantes.
HS OFF.
C'est la chaleur? Kiikootoi, je ne te connais pas... mais je pense que tu t'enflammes un peu vite. Jump l'a très bien expliqué dans son post par des smileys et l'autodérision... C'est pas cool de ta part d'écrire des trucs du genre "avec ce mec on sait à quai s'en tenir, si un truc tourne mal on est seul". Je peux t'assurer que ce n'est pas le cas.
Quand à ce qui est de la prise en charge 50/50, Jump me l'a proposée avant tout ce déballage (il m'a même proposé mieux)... Je ne vois pas ou est le souci.
C'est clair que le remboursement 50/50 est la chose la plus équitable, car en fin de compte, les deux parties sont baisées. C'est effectivement plus une histoire de principe que d'argent. Et si la poste finit par rembourser (tardivement) l'expéditeur, il est toujours temps d'équilibrer les comptes à ce moment là, question de confiance...
HS ON:
Ok, tu dis que 20 euros, c'est important pour toi, ce que je peux largement comprendre... Perso', ça me fait royalement chier de paumer une vingtaine d'euros, par principe.
Mais par contre, ce que je ne saisis pas, c'est que tu sembles être à 20 euros près, comme si c'était un énorme sacrifice financier pour toi. Si c'est le cas, j'en suis sincèrement désolé pour toi... mais je te conseille d'arrêter le Baja, car le jour ou tu plieras ton châssis, ça va te coûter un bras, et tu vas en être malade et bouffer des patates pendant 6 mois.
Je le répète, je dis ça sans moquerie aucune... mais le Baja est une machine qui coûte cher. Si tu as des difficultés pour en assumer les frais, lâche l'affaire et passe à un loisir moins onéreux. Après tout, ce n'est qu'un "jouet"... ce serait dommage de passer à côté des choses vraiment importantes.
HS OFF.
Dernière édition par Canon le Mer 13 Juil 2011 - 1:10, édité 2 fois
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Re: Info sur colis perdu ....
par Invité Mer 13 Juil 2011 - 0:54
Chaleur, ficelle de string, voilà des mots qui me ravissent... 
Invité- Invité
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Re: Info sur colis perdu ....
par Canon Mer 13 Juil 2011 - 1:11
J'me disais aussi... FoW, tu dois vraiment avoir un détecteur de propos tendancieux...
(A peine eu le temps d'éditer mon message que ça avait déjà répliqué...)
FoW, tu dois vraiment avoir un détecteur de propos tendancieux... (A peine eu le temps d'éditer mon message que ça avait déjà répliqué...
)
Canon- Expert
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